在我校建校60周年的光辉时刻，众多优秀校友的事迹如璀璨星辰，照亮着母校的发展之路。其中，余未校友以其卓越的奋斗历程，成为了当之无愧的典范。

余未，1989年3月出生。2007年9月，她怀揣着对物流行业的无限憧憬，踏入了学校的大门，选择了物流管理与信息技术专业。大学时光，是她汲取知识、锻炼自我的黄金时期。她如饥似渴地学习专业课程，积极参加各种实践活动，在校园学习期间每年成绩名列前茅，获得国家励志奖学金一等奖。这段经历不仅为她积累了宝贵的实践经验，更培养了她的团队协作精神和创新思维。

2010年6月，余未毕业后开启了职场生涯，她的第一站是天鹰物流，担任客服兼财务。这份工作虽然琐碎，但她却以高度的责任感和专业精神，认真处理每一个客户的咨询和订单，准确完成每一笔财务收支记录。在天鹰物流的实习经历中，让她对物流业务的前端和后端有了全面了解，也学会了如何与客户有效沟通和处理复杂业务问题。

2011年，综合思考之下，从国内物流转入国际物流，加入了一家德企DB SCHENKER，从海外客服做起。海外业务对英语水平和跨文化沟通能力要求极高，起初她面临诸多挑战，但她凭借顽强的毅力和不懈的努力，利用业余时间学习华尔街英语，提升业务能力。很快，她得到晋升，成为操作主管。在担任操作主管期间，她负责协调海外客户需求和公司内部操作流程。在一次次紧急订单处理中，展现出了出色的应急处理能力和团队协作能力。

2016年，电商物流迎来行业的新机遇，余未带着6年的传统国际物流经验，转而进入了深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司开启跨境电商物流之旅。初入公司，她对电商一窍不通，并且行业里面也没有成功的前辈经验借鉴。她从市场岗位做起，积极拓展客户资源。在与一家大型电商企业的合作洽谈中，她深入了解客户痛点，量身定制综合物流解决方案，成功签下合作协议。随着业务深入，她发现公司客服团队存在不足，便主动着手建立客服团队，并亲自负责人员招募和专业知识培训。在她的努力下，客服团队服务质量大幅提升，成为公司的亮丽名片。

随着公司业务的拓展，余未涉足商务领域。她凭借敏锐的市场洞察力和出色的谈判能力，为公司开拓了多个重要客户。自此便开始将客服团队交手，全心全意开启商务工作，经过一年的努力成为了公司妥妥的销冠，随后她便负责建立商务团队，注重成员个人发展，培养了一批优秀商务人才。

在公司发展过程中，余未意识到成立独立团队的重要性。她向公司领导详细阐述想法和规划，最终获得支持，成立国际物流事业部，并担任副总经理兼事业部负责人。担任此职后，她不仅要负责部门日常管理，还要协调公司各部门沟通协作，对事业部业绩负责。如今，国际物流事业部在余未的带领下取得显著成绩，业务范围覆盖全球多个国家和地区，客户满意度不断提高。她的努力和成就得到了公司领导和同事的一致认可。

回首在学校的求学时光，余未心怀感恩。她感谢母校的培养，让她拥有扎实的专业知识和良好的综合素质。她希望母校能继续发扬优良传统，培养更多优秀物流人才，为物流行业发展做出更大贡献。同时，她也期待有更多机会回到母校，与学弟学妹分享经验，助力他们更好地规划职业生涯。

一审：林一星

二审：李乐

三审：危盛